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桝田 次廣
 がいな事ある中から、和丸水産のホームページ見ちもろちだんだんやのお!
 わしらは、愛媛の田舎であわびの養殖しよらや。わがかたに売ったり、よそにも送って売ろらや。
 田舎じゃけん海は美しけんのー、あわびも元気に育っちょらや。
 わしが漁師した55年の勘で、他のしいんとった、さでや、牡蠣、ナマコも買うち売ろるけん、いつまでも和丸水産たのまや。

<訳>
 和丸水産にようこそお越し頂き、ありがとうございます!
 私共は愛媛の田舎(与侈・三机)であわびの養殖をし、直売と産直直送で通販しています。田舎だからこそ、きれいな水であわびがすくすくと育ちます。
 私の漁師生活55年で培った目で確認して、サザエ、牡蠣、ナマコ等も仕入れております。今後とも末永く和丸水産をよろしくお願い致します。

<つまり?>
うちのあわびやサザエはうもけん(おいしいので)、食べてみてや!

訛った標準語は話せますので、お気軽にお電話でご注文下さい。
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年中無休

敬老の日に、やわあまアワビ!

<電話注文・問い合わせ>
※在庫確認もお気軽にどうぞ

年中 8:00〜19:00
電話 0894-54-1656
携帯 080-2994-1656



☆安全・安心の愛媛産☆

 澄み切った愛媛の海で、漁師歴55年の店主が育てたブランドアワビ「せと姫」と、サザエ・牡蠣・ナマコ等を産地直送で通販・直売しています。
 品質日本一の築地や料亭で利用され、アワビの肉厚さと旨みに定評があります。お中元、お歳暮、誕生日等のギフトやご贈答、ご自宅へのお取り寄せ通販に最適な愛媛の海産物を揃えています。


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よくあるご質問(総合)

Q.【決済関係】

Q1:注文を電話やファックスでできますか?

Q2:いつでも注文できますか?

Q3:支払い方法の種類は?

Q4:支払い方法ごとの手数料は?

Q5:支払い方法の変更は可能ですか?

Q6:最短納期の注文・支払い方法は何ですか?

Q7:領収書は発行してもらえますか?

Q8:買い物かごに商品を入れたらキャンセルできないのですか?

Q9:クレジットカードなどの個人情報は安全に守られていますか?

Q.【商品全般】

Q1:主要な販売商品は何ですか?またネットに載っていない商品はありませんか?

Q2:商品の購入はネット通販でしかできませんか?

Q3:交換や返品・注文のキャンセルはできますか?

Q4:間違って注文したのですが、どうしたらよいですか?

Q5:同じ商品を複数購入したいのですが、どうしたらよいですか?

Q6:贈答にも使えますか?

Q7:ギフト包装・のし紙を付けてもらえますか?

Q8:商品の在庫数量はどうすればわかりますか?

Q9:楽天、Yahooなどの大型モールには出店していないのですか?

Q10:大型店によくあるポイントなどのお得な特典はありませんか?

Q11:同梱できる商品の簡単な見分け方はありますか?

Q12:伊方町といえば原発がありますが、商品の安全性に問題はありませんか?

Q.【配送関係】

Q1:配達日時の指定はできますか?

Q2:配達日時の指定はどのくらい先までできますか?

Q3:配達日時を変更したいのですが、どうしたらよいですか?

Q4:注文後、届け先を変更したいのですが、どうしたらよいですか?

Q5:プレゼントなので、送り主の名前を入れてもらえますか?

A.【決済関係】

Q1:注文を電話やファックスでできますか?

はい、電話、ファックス、Eメールでもご注文できます。以下の情報をご整理の上ご連絡下さい。
「ご依頼主のお名前・ご住所・電話番号」「商品名と数量」「決済方法」「お届け先と希望日時」

【連絡先】 和丸水産
携帯電話:080-2994-1656 自宅電話:0894-54-1656 FAX:0894-54-1656
E-mail:メールはこちらへ

※決済方法は、代金引換、銀行振込、ゆうちょ振替、現金書留 のみとなりますのでご注意下さい。
※電話は8:00〜20:00までにお願いします。

Q2:いつでも注文できますか?

はい、ご注文方法によってはいつでも可能です。
【24時間可】 当ネットショップ、E-mail
【8:00〜20:00】 携帯電話、自宅電話、FAX

Q3:支払い方法の種類は?

お支払い方法には6種類ご用意しております。
「銀行振込」「ゆうちょ振替」「代金引換」「現金書留」「クレジットカード」「コンビニ決済」になります。
お支払い方法の詳細はこちら

Q4:支払い方法ごとの手数料は?

【手数料不要】 クレジットカード決済、ゆうちょ振替
【手数料必要】 代金引換、銀行振込、現金書留、コンビニ決済

Q5:支払い方法の変更は可能ですか?

はい、可能ですが、入金確認後の商品ご発送となりますのでよく吟味してお選び下さい。
場合によっては商品のご発送が遅れます。(代金引換 → 銀行振込 に変更など)

Q6:最短納期の注文・支払い方法は何ですか?

ネットショップからのご注文で、クレジットカードもしくは代金引換が最短納期になります。

Q7:領収書は発行してもらえますか?

はい、ご注文時の備考欄に「領収書を発行してください」等とご記入下さい。
ご記入ない場合は同封しておりませんのでご注意下さい。
また、ご贈答時に必要な場合は、ご依頼主様に領収書を郵送しますので、必要な旨を備考欄にお書き下さい。

Q8:買い物かごに商品を入れたらキャンセルできないのですか?

いいえ、キャンセルできます。
カート内の「削除」を選択するか、そのまま放置しても商品が届いたり請求がくることはありませんのでご安心下さい。
お客様の氏名や住所などを入力し、最終確認をした上で正式購入となります。

Q9:クレジットカードなどの個人情報は安全に守られていますか?

はい、安全に守られています。
入力情報は米国の会社が開発した高度な技術により守られており、当店でも入力内容を見ることが出来ません。
お客様とクレジットカード会社との直接お取引となる仕組みですのでご安心下さい。

A.【商品関係】

Q1:主要な販売・通販商品は何ですか?またネットに載っていない商品はありませんか?

主要な販売・通販商品は以下の様になります。
【活き海産物】 あわび、さざえ、岩牡蠣(夏の牡蠣)、真牡蠣(冬の牡蠣)
【真空パック】 蒸しあわび、鯛・フグ等の魚の一夜干し
伊勢海老、なまこ、みかんなどもありますが、栽培・輸送技術の確立を進めている所で、ご注文時に個別対応をさせて頂いております。

Q2:商品の購入はネット通販でしかできませんか?

いいえ、直接あわび養殖場に来られても販売できます。
不定期で資材を買いに行ったりしていますので、先に携帯080-2994-1656にお電話頂けると助かります。

Q3:交換や返品・注文のキャンセルはできますか?

お客様のご都合による交換や返品に関しましては、商品の性質上お受けできません。
運送中の箱の破損の場合は商品ごと交換できますので、到着後すぐに配達員に受け取れない旨伝えて下さい。
追加料金なしで準備出来次第に再送させて頂きます。

また、ご注文のキャンセルについてですが、当店から商品発送前なら可能です。
お早めにご連絡下さい。

Q4:間違って注文したのですが、どうしたらよいですか?

すぐに当店にご連絡下さい。ご注文をキャンセルします。

Q5:同じ商品を複数購入したいのですが、どうしたらよいですか?

当ネットショップでご購入の場合は、購入数量を増やして下さい。
電話などの場合は、欲しい数量を正しくお伝え下さい。
在庫にもよりますが、問題なくご対応可能です。

Q6:贈答にも使えますか?

はい、お使い頂けます。
全ご注文の3割程度がご贈答に利用されており問題ありません。
特にあわびは不老長寿の薬とされてきたり、美容効果があったりしますので、年配の方や女性にも人気があります。

Q7:ギフト包装・のし紙を付けてもらえますか?

申し訳ございませんが、発泡スチロール箱でのご送付となりますので、ギフト包装は出来ません。
のし紙はご対応出来ますので、備考欄にその旨お書きの上、ご依頼下さい。

Q8:商品の在庫数量はどうすればわかりますか?

当ネットショップにおいて商品の簡易説明に「売り切れ御免!」と書かれている物は現在在庫がありません。
商品詳細ページに残数量が書かれている物は、その残数量の通りで、記載が一切ないものは在庫多数になります。
またご不明な場合は、お問い合わせか、か、直接Eメールやお電話を頂ければお答えします。

Q9:楽天、Yahooなどの大型モールには出店していないのですか?

現在は出店しておりません。
開業当初に数ヶ月楽天に出店したことがありましたが、採算の問題で退店しました。
現在は当ネットショップと、初期機能で付加されているカラメルで運営しています。

Q10:大型店によくあるポイントなどのお得な特典はありませんか?

残念ながら現在の所お付けしておりません。
ただし当店代表の気まぐれで、お得意様にはおまけの海産物をお付けすることがあります。
昔の魚屋さんのような感じでしょうか。

Q11:同梱できる商品の簡単な見分け方はありますか?

あります。
活き商品 → 冷蔵便
冷凍・真空パック商品 → 冷凍便
にてご送付します。

Q12:伊方町といえば原発がありますが、商品の安全性に問題はありませんか?

福島での原発事故の後、図らずも伊方町は原発で全国的に有名になりました。
地元住民もその動向を監視していますが、原発側では年に4回、各1ヶ月程度の時間をかけ、大規模な水質・底質調査等の環境モニタリングを実施しており、問題は見つかっておりませんのでご安心下さい。

A.【配送関係】

Q1:配達日時の指定はできますか?

はい、できます。
ただし午前中の詳細な時間指定は、運送会社の都合によりできません。
送料、時間指定についてはこちら

Q2:配達日時の指定はどのくらい先までできますか?

当ネットショップでは1ヶ月先まで指定できます。
また直接Eメールで、「あわびが大きいサイズに成長したら連絡下さい」等とご指定頂くことも可能ですので、
お気軽にご連絡下さい。

Q3:配達日時を変更したいのですが、どうしたらよいですか?

「トップページのお問い合わせ」「直接Eメール」「お電話」のいずれかにて変更する日時をご連絡下さい。

Q4:注文後、届け先を変更したいのですが、どうしたらよいですか?

「トップページのお問い合わせ」「直接Eメール」「お電話」のいずれかにて変更するお届け先をご連絡下さい。

Q5:プレゼントなので、送り主の名前を入れてもらえますか?

ご贈答にはお送り主様がどなたか分かるように、全てお名前を入れております。

 

  





和丸水産店舗情報
<お支払い>
 銀行振込、ゆうちょ振替、代金引換、現金書留、クレジットカード、
 コンビニ決済、楽天ペイがご利用いただけます。

   銀行振込決済 ゆうちょ決済 代金引換決済 現金書留決済 クレジットカード決済 コンビニ決済

   visa master diners jcb ae

   各種コンビニ

   楽天ペイ

<送料>
 1万8千円以上のご注文で送料無料! 詳細、条件はこちらから

<配送>
 クロネコヤマト  クロネコクール便でお届けします。
 ※クール代は当店負担。
 ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)に発送いたします。
 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

<配達希望日・時間帯>
 ご注文日の3日目以降から配達日時の希望指定ができます。

配送時間指定可能時刻 配送時間の指定
 午前中   14-16時   16-18時   18-20時   19-21時
<返品・交換>
●返品
 生ものにつき、お客様のご都合による返品はお受け致しかねます。
 万が一当方の商品に不備がみられる場合は、商品到着後3日以内に当方に
 ご連絡の後、着払いにてご返送いただき次第お取替いたします。
 運送中の折損はすぐに当店にご連絡下さい。運送会社の補償によりお取替え
 可能な場合があります。

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 当ショップが負担いたします。

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 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

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和丸水産(かずまるすいさん)
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 TEL:0894-54-1656 FAX:0894-54-1656 携帯:080-2994-1656

 店舗運営責任者:桝田 次廣
 ※居住地は探偵ナイトスクープでTV放映された伊方町与侈です。
 e-mail:kazumaru@setohime.com