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お問い合わせ | 電話注文、大歓迎です! ⇒ TEL:080-2994-1656(年中無休8:00〜19:00) [ブログ] [アワビ大辞典] [パンフレット(PDF)] ネット店14年の老舗で取引安心 |
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澄み切った愛媛の海で、漁師歴55年の店主が育てたブランドアワビ「せと姫」と、サザエ・牡蠣・ナマコ等を産地直送で通販・直売しています。 品質日本一の築地や料亭で利用され、アワビの肉厚さと旨みに定評があります。お中元、お歳暮、誕生日等のギフトやご贈答、ご自宅へのお取り寄せ通販に最適な愛媛の海産物を揃えています。
| よくあるご質問(総合)Q.【決済関係】Q2:いつでも注文できますか? Q3:支払い方法の種類は? Q8:買い物かごに商品を入れたらキャンセルできないのですか? Q9:クレジットカードなどの個人情報は安全に守られていますか? Q.【商品全般】Q1:主要な販売商品は何ですか?またネットに載っていない商品はありませんか? Q5:同じ商品を複数購入したいのですが、どうしたらよいですか? Q6:贈答にも使えますか? Q9:楽天、Yahooなどの大型モールには出店していないのですか? Q10:大型店によくあるポイントなどのお得な特典はありませんか? Q12:伊方町といえば原発がありますが、商品の安全性に問題はありませんか? Q.【配送関係】Q4:注文後、届け先を変更したいのですが、どうしたらよいですか? A.【決済関係】Q1:注文を電話やファックスでできますか?はい、電話、ファックス、Eメールでもご注文できます。以下の情報をご整理の上ご連絡下さい。 Q2:いつでも注文できますか?はい、ご注文方法によってはいつでも可能です。 Q3:支払い方法の種類は?お支払い方法には6種類ご用意しております。 Q4:支払い方法ごとの手数料は?【手数料不要】 クレジットカード決済、ゆうちょ振替 Q5:支払い方法の変更は可能ですか?はい、可能ですが、入金確認後の商品ご発送となりますのでよく吟味してお選び下さい。 Q6:最短納期の注文・支払い方法は何ですか?当ネットショップからのご注文で、クレジットカードもしくは代金引換が最短納期になります。 Q7:領収書は発行してもらえますか?はい、ご注文時の備考欄に「領収書を発行してください」等とご記入下さい。 Q8:買い物かごに商品を入れたらキャンセルできないのですか?いいえ、キャンセルできます。 Q9:クレジットカードなどの個人情報は安全に守られていますか?はい、安全に守られています。 A.【商品関係】Q1:主要な販売・通販商品は何ですか?またネットに載っていない商品はありませんか?主要な販売・通販商品は以下の様になります。 Q2:商品の購入はネット通販でしかできませんか?いいえ、直接あわび養殖場に来られても販売できます。 Q3:交換や返品・注文のキャンセルはできますか?お客様のご都合による交換や返品に関しましては、商品の性質上お受けできません。 Q4:間違って注文したのですが、どうしたらよいですか?すぐに当店にご連絡下さい。ご注文をキャンセルします。 Q5:同じ商品を複数購入したいのですが、どうしたらよいですか?当ネットショップでご購入の場合は、購入数量を増やして下さい。 Q6:贈答にも使えますか?はい、お使い頂けます。 Q7:ギフト包装・のし紙を付けてもらえますか?申し訳ございませんが、発泡スチロール箱でのご送付となりますので、ギフト包装は出来ません。 Q8:商品の在庫数量はどうすればわかりますか?当ネットショップにおいて商品の簡易説明に「売り切れ御免!」と書かれている物は現在在庫がありません。 Q9:楽天、Yahooなどの大型モールには出店していないのですか?現在は出店しておりません。 Q10:大型店によくあるポイントなどのお得な特典はありませんか?残念ながら現在の所お付けしておりません。 Q11:同梱できる商品の簡単な見分け方はありますか?あります。 Q12:伊方町といえば原発がありますが、商品の安全性に問題はありませんか?福島での原発事故の後、図らずも伊方町は原発で全国的に有名になりました。 A.【配送関係】Q1:配達日時の指定はできますか?はい、できます。 Q2:配達日時の指定はどのくらい先までできますか?当ネットショップでは1ヶ月先まで指定できます。 Q3:配達日時を変更したいのですが、どうしたらよいですか?「トップページのお問い合わせ」「直接Eメール」「お電話」のいずれかにて変更する日時をご連絡下さい。 Q4:注文後、届け先を変更したいのですが、どうしたらよいですか?「トップページのお問い合わせ」「直接Eメール」「お電話」のいずれかにて変更するお届け先をご連絡下さい。 Q5:プレゼントなので、送り主の名前を入れてもらえますか?ご贈答にはお送り主様がどなたか分かるように、全てお名前を入れております。
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